Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego firmaszach.pl

Obowiązuje od 7 września 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego firmaszach.pl jest Firma Handlowa „SZACH” Wiesław Czyż, ul. Gdańska 13, 82-110 Sztutowo, NIP 5780127723, REGON 170013663.

Adres prowadzenia sklepu i adres korespondencyjny: ul. Warszawska 50, 82-100 Nowy Dwór Gdański.

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

  • pocztą elektroniczną: biuro@firmaszach.pl,

  • telefonicznie: 55 23 30 111,

  • pisemnie na wskazany wyżej adres korespondencyjny.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • nazwę firmy oraz NIP,

  • adres rozliczeniowy i adres dostawy,

  • adres e-mail i numer telefonu,

  • dane dotyczące zamówienia, płatności i dostawy,

  • treść korespondencji i zgłoszeń reklamacyjnych,

  • dane podane podczas zakładania konta lub zapisu do newslettera,

  • adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i aktywności w sklepie,

  • dane zapisywane w plikach cookies.

Sklep nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości elektronicznej. Dane te są przekazywane bezpośrednio operatorowi płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  1. Założenie i obsługa konta klienta, przyjęcie zamówienia, zawarcie oraz wykonanie umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  2. Obsługa płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji i kontaktu dotyczącego zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  3. Wypełnienie obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

  4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa sklepu, przeciwdziałanie nadużyciom oraz prowadzenie korespondencji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

  5. Przesyłanie newslettera i informacji handlowych – na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

  6. Prowadzenie analiz i działań marketingowych z wykorzystaniem opcjonalnych plików cookies – na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom pomagającym Administratorowi prowadzić sklep, w szczególności:

  • firmom kurierskim, transportowym i spedycyjnym,

  • operatorom płatności i bankom,

  • dostawcom usług hostingowych, informatycznych i serwisowych,

  • dostawcom oprogramowania sklepu,

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub windykacyjne,

  • dostawcom usług mailingowych, analitycznych i marketingowych – jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę,

  • organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

W przypadku wyboru płatności Przelewy24 dane potrzebne do obsługi płatności są przekazywane PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068. PayPro S.A. przetwarza dane jako odrębny administrator zgodnie ze swoją informacją dotyczącą ochrony danych, dostępną na stronie www.przelewy24.pl.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

  • przez czas wykonywania umowy i obsługi zamówienia,

  • przez okres potrzebny do rozpatrzenia reklamacji, zwrotu albo innego zgłoszenia,

  • do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  • w przypadku dokumentacji księgowej i podatkowej – przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku,

  • dane konta klienta – do czasu jego usunięcia, a następnie w zakresie niezbędnym do ochrony przed roszczeniami,

  • dane wykorzystywane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,

  • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przepisami – prawo do:

  • dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu wykonania swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@firmaszach.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są konieczne do założenia konta, zawarcia i wykonania umowy, wysłania zamówienia albo udzielenia odpowiedzi na wiadomość.

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić złożenie lub realizację zamówienia.

Zapisanie się do newslettera oraz wyrażenie zgody na opcjonalne pliki cookies jest całkowicie dobrowolne.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Niezbędne pliki cookies służą między innymi do:

  • prawidłowego działania sklepu,

  • zapamiętania zawartości koszyka,

  • obsługi logowania i konta klienta,

  • zapewnienia bezpieczeństwa,

  • zapamiętania wybranych ustawień prywatności.

Opcjonalne pliki cookies mogą służyć do prowadzenia statystyk, analizowania sposobu korzystania ze sklepu oraz dopasowywania działań marketingowych. Są one uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika.

Sklep może korzystać z narzędzi Google, w tym Google Tag Manager, a po uzyskaniu odpowiedniej zgody również z narzędzi analitycznych lub reklamowych uruchamianych za jego pośrednictwem.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje zgody za pomocą ustawień plików cookies dostępnych w sklepie albo usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie sklepu lub koszyka.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy narzędzi informatycznych, analitycznych lub marketingowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania sklepu, wykorzystywanych usług albo obowiązujących przepisów. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie firmaszach.pl.